尊敬的新华保险客户
您好！为进一步贯彻落实《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》相关规定，切实维护客户保单权益，即日起在柜面申请保单贷款、贷款续贷业务，如投保人与被保险人非同一人，需要被保险人携带身份证明原件与投保人同时临柜办理（如果被保险人为未成年人，则由其监护人携带证件前往）。
目前，保单贷款、续贷业务支持在移动保全及掌上新华在线办理，为便捷业务办理，您可优先选择线上方式，详情请咨询您的保单服务人员，感谢您的配合！
新华人寿保险股份有限公司
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年4月15日
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