储先生打算买一辆大众途观L
他说七月份在门店看好了车
原本想通过银行办贷款
没想到签合同时
发现是第三方公司
储先生介绍
7月初
他在杭州临平的元泽大众4S店
看中了一款途观L
沟通商谈好价格后
他准备以妻子的名义
向银行申请11万多元的贷款
分期五年
前几天
他们来到4S店准备签合同
没想到遇到了问题
储先生：他就是说给我办理这个银行的一个按揭申请，完了之后让我填写资料。我就是按照他的资料填写了之后，完了之后银行这边人告诉我，说我的征信通过了，让我昨天到这个4S店来签合同。这个车他说要抵押到这个第三方汽贸，而不是抵押给银行，所以我就对这个事情提出疑问。他跟我说不这么做，通过不了。
储先生表示
之前资料都是提供给银行的
他提供了一张照片
说是妻子按照工作人员要求
办理征信查询
当时的合同
储先生没拍照
他说把车抵押给其他公司
而不是银行
担心后期和第三方公司起纠纷
而且门店也没有事先说明
储先生：他就说你这个合同你签不签，我说这个合同跟你讲的这个银行是不对的，我说我不能签这样的合同。完了之后他说那你要是说你自己不愿意，那我就退钱给你。首先他又没告知我是做这个按揭的，我是不知情的，完了之后他让我必须按照他这个按揭做才能给我去走下一步。我就觉得他这是在骗我的。
杭州元泽汽车有限公司李经理：他的资质条件不够，那么就没办法，银行全部拒贷。那么客户现在是要换人，换他妻子。没有驾驶证，没有社保，那么在这种情况下，那只能是去走担保公司。销售这边确实没给他讲得特别清楚，就是说我给你走的是担保公司这一块的。不是汽贸，跟汽贸没有任何关系，他的放款的渠道是通过第三方担保公司放给他们以后，然后他这个车子才能开上。（还可选择）上汽大众的厂家的金融公司，但是储先生不接受，他觉得利息稍微高了一点。不到万不得已的情况下，我们是不会启用他们的。
储先生表示
之前两次尝试申请贷款
都没办下来
门店也有问题
储先生:当我听到他说一个人只能申请两次，超过第3次是对征信有影响，这个我才让他主动做我媳妇的。我自己是没有任何逾期，而且我的资质，像支付宝、网商贷，都是大几十万的，我觉得我不可能是通不过，所以说我才很自信地提交这种免抵押。
储先生提供了聊天记录
群聊内一名带“银行按揭”名称的人表示
“征信过了
您征信显示白户需要提供工资流水
明早签合同可以吗”
杭州元泽汽车有限公司李经理:银行按揭大玲，这个就是担保公司的这边的人。
记者：她说征信过了，什么意思？
杭州元泽汽车有限公司李经理:是因为她这里显示是白户，需要提供公司流水，征信过白户。因为所有的按揭的人，她如果说能给你做这一单的情况下，她都会这么跟你讲一下的。没问题，那我来给你做这个东西，因为你没有什么其他东西提供给我的情况下，那她要这么跟你说一句。我们是要帮助客户能买到车。
此外储先生表示
事情发生后
门店在没有经过他同意的情况下
把元定金直接退到了他的银行卡上
对于门店的服务态度他不认可
储先生：（有一位）经理说全杭州你也不用看了，等我到了别的4S店之后，别的4S店跟我讲你的这一单所有杭州卖车的全部知道，他讲了一些不好听的话。
杭州元泽汽车有限公司李经理：大家有的时候会互相沟通一下，我今天遇到一些客户什么情况，但你说的这种我不知道这个具体的。他说的意思是不是因为，因为你这个审批的情况，比如说我大众批不下来的情况下，你其他的品牌可能也很难批出来。
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